P

Pariya Chat Center

สำหรับสำนักงานใหญ่ช่วยดูแชตที่สาขาตอบช้า

📦 ระบบนับสต๊อกใช้บัญชีเฉพาะระบบนับสต๊อก
เปิดระบบนับสต๊อก
P
Pariya Chat CenterHQ Assist
● ออนไลน์
📦 นับสต๊อก
แชตที่สำนักงานใหญ่ควรดูสาขาตอบจากช่องทางเดิม · HQ ช่วยเมื่อช้า
ยังไม่เกินเวลา
LINE = ควรตรวจ
Facebook = ยังไม่พบการตอบ

ควรตรวจ/ช่วย

0 รายการ
💬

เลือกแชตเพื่อเริ่มดูแลลูกค้า

สาขาตอบตามปกติ ส่วน HQ เข้ามาช่วยเฉพาะเคสที่ช้า

ยังไม่มีผู้รับผิดชอบ

การเชื่อมต่อ Facebook / LINE OA

Facebook กดยินยอมครั้งเดียวและเพิ่มเพจที่ตรงกับชื่อสาขาให้อัตโนมัติ

เชื่อม Facebook จากหลายโปรไฟล์ได้จนครบ 9 สาขา ยินยอมด้วยโปรไฟล์ แล้วกลับมาเลือกเฉพาะเพจที่จะลิงก์ ระบบเก็บเพจจากรอบก่อนหน้าไว้
ไม่ต้องเลือกสาขาและไม่ต้องคัดลอก Token · หลังยินยอม ระบบจะแสดงรายชื่อเพจให้ติ๊กก่อนเชื่อมจริง
ไม่ต้องเลือกสาขา · ระบบจะอ่านชื่อ LINE OA แล้วจับคู่จากชื่อสาขาที่อยู่ท้ายชื่อ พร้อมตั้งและทดสอบ Webhook อัตโนมัติ

จัดการรหัสผ่าน

เปลี่ยนของตัวเอง หรือรีเซ็ตให้ HQ อีกคน

ลืมรหัสผ่าน

ระบบนี้ใช้เฉพาะสำนักงานใหญ่ 3 คน

ถ้ายังมี HQ คนอื่นเข้าได้: ให้คนนั้นเข้าเมนู “รหัสผ่าน” → “รีเซ็ตให้ HQ คนอื่น” แล้วตั้งรหัสใหม่ให้

ถ้าทั้ง 3 คนเข้าไม่ได้: ใช้ไฟล์ EMERGENCY_RESET_HQ.cmd บนคอมผู้ดูแล Cloudflare เพื่อสร้างรหัสใหม่โดยไม่ต้องรู้รหัสเดิม